Polisi Privasi
Kemas kini: 17 Oktober 2026
Polisi ini menerangkan cara Hazrin Plumber & Renovation Services (SSM: JR0154834) mengendalikan maklumat pelanggan untuk perkhidmatan di Kuala Lumpur dan Selangor.
Maklumat yang pelanggan berikan
Pelanggan mungkin memberikan nama, nombor telefon, lokasi atau alamat, jenis rumah, jenis masalah serta gambar atau video melalui WhatsApp. Website ini tidak menggunakan borang hubungan, newsletter atau tempahan automatik. Urusan pelanggan dibuat melalui WhatsApp atau telefon.
Tujuan penggunaan maklumat
Maklumat pelanggan digunakan hanya untuk menyemak masalah, mengurus pertanyaan kerja, menyediakan sebut harga, mengatur lawatan dan melaksanakan servis. Maklumat pelanggan tidak dijual atau digunakan untuk tujuan lain.
Gambar dan video pelanggan
Gambar atau video yang dihantar pelanggan untuk menerangkan masalah digunakan hanya bagi urusan kerja antara Hazrin dengan pelanggan. Bahan ini bukan kebenaran untuk menerbitkannya sebagai kandungan awam.
Rakaman semasa kerja
Hazrin mungkin mengambil gambar atau video semasa kerja untuk rekod kerja dan kandungan berkaitan servis. Alamat, nombor telefon dan maklumat peribadi pelanggan tidak boleh didedahkan dalam kandungan awam. Jika pelanggan tidak membenarkan rakaman atau penggunaan gambar atau video, arahan tersebut mesti dihormati.
Cookies dan statistik website
Website ini dihoskan di WordPress.com dan mempunyai Jetpack Stats. Platform WordPress.com/Automattic menggunakan cookies atau teknologi seumpamanya bagi fungsi platform, termasuk sesi atau log masuk apabila berkenaan, serta statistik penggunaan. Jetpack Stats menyediakan maklumat seperti bilangan lawatan, halaman yang dilihat, sumber rujukan dan klik pautan keluar. Pemprosesan statistik boleh melibatkan data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, URL yang dilawati dan masa lawatan; data pengenalan individu ini tidak dipaparkan kepada Hazrin dalam laporan statistik.
Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar; sesetengah fungsi platform mungkin terjejas. Maklumat lanjut tersedia dalam Polisi Cookies Automattic dan penerangan Jetpack Stats WordPress.com.
Pautan dan platform pihak ketiga
Pautan WhatsApp dan media sosial membawa anda ke platform pihak ketiga. Apabila menggunakan platform tersebut, pengendalian data juga tertakluk pada polisi privasi penyedia berkenaan. Pautan sosial dalam footer ialah pautan biasa, bukan borang pengumpulan maklumat pelanggan.
Pertanyaan privasi
Untuk pertanyaan tentang maklumat pelanggan, pembetulan maklumat, atau arahan berkaitan rakaman dan penggunaan gambar atau video, hubungi Hazrin melalui WhatsApp atau telefon 012-252 0205, atau email hazrinplumber@gmail.com.
WhatsApp 012-252 0205 · Telefon 012-252 0205 · hazrinplumber@gmail.com
